Términos y condiciones de uso
Supón que quieres probar cómo funciona una terminal financiera sin poner en riesgo tu dinero real. Estos términos y condiciones explican las normas de uso, los derechos y las limitaciones del simulador de Veneroxena. Lee atentamente para comprender qué puedes esperar y qué obligaciones tienes como usuario.
5 de agosto de 2026
Aceptación de condiciones
El acceso y uso de la plataforma Veneroxena implica la aceptación total de estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te recomendamos no utilizar el simulador ni los servicios relacionados. La utilización continuada se entiende como consentimiento de las normas aquí descritas.
Definiciones y conceptos
Para evitar confusiones, aclaramos algunos términos clave que aparecen en este documento y en el simulador. Así, todos los usuarios pueden entender claramente sus derechos y obligaciones al interactuar con la plataforma Veneroxena.
“Simulador” hace referencia a la plataforma interactiva de Veneroxena, diseñada para permitir la práctica de operaciones financieras en un entorno controlado y sin implicación de dinero real.
“Usuario” se refiere a cualquier persona que accede, navega o utiliza el simulador, sin importar su experiencia previa ni el uso concreto que haga de la plataforma.
“Datos personales” son toda información identificativa o asociada a una persona física que se recaba o procesa en la plataforma, como el correo electrónico o el nombre.
“Contenido” engloba toda la información, mensajes, gráficos, herramientas y materiales accesibles en el simulador y sus secciones asociadas.
Uso del simulador
El simulador de Veneroxena está pensado exclusivamente para la práctica y experimentación en un entorno controlado. No debe considerarse una plataforma real ni utilizarse para operaciones financieras externas.
Requisitos de acceso y uso
El uso del simulador está destinado a mayores de edad con capacidad legal para aceptar estos términos. No deben acceder menores de edad sin supervisión ni consentimiento de sus tutores legales.
Es responsabilidad del usuario garantizar que cumple los requisitos legales y de edad antes de registrarse o utilizar la plataforma.
Responsabilidades del usuario
El buen uso del simulador depende de la responsabilidad individual de cada usuario. Las siguientes normas son esenciales para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de la plataforma.
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El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de cualquier acción realizada desde su cuenta.
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Se debe utilizar el simulador únicamente para los fines para los que fue diseñado, evitando cualquier uso no autorizado o fraudulento.
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El usuario debe notificar inmediatamente a Veneroxena cualquier acceso no autorizado, sospecha de vulneración de seguridad o uso indebido de la plataforma.
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Respetar las normas de convivencia y las indicaciones técnicas del simulador es obligación de todos los usuarios para garantizar una experiencia positiva.
Usos prohibidos
El uso responsable de la plataforma es clave para mantener un entorno seguro y transparente. A continuación, detallamos algunas conductas expresamente prohibidas para todos los usuarios.
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No se permite utilizar el simulador para actividades ilícitas, fraudulentas o que contravengan la normativa vigente en España o la Unión Europea.
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Está prohibido intentar acceder a áreas restringidas, vulnerar la seguridad, o alterar el funcionamiento técnico de la plataforma de cualquier modo.
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No se deben enviar contenidos ofensivos, discriminatorios o que infrinjan los derechos de otros usuarios o de Veneroxena.
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Queda prohibido el uso de herramientas automatizadas o scripts para interactuar con el simulador, así como el scraping de datos.
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No se puede utilizar la plataforma para promocionar productos, servicios o realizar actividades de marketing externo no autorizadas.
Contenido aportado por el usuario
El usuario puede aportar sugerencias, comentarios o contenido propio, siempre que no infrinja derechos de terceros ni vulnere la normativa. Veneroxena podrá moderar, editar o eliminar contenido a su discreción.
Derechos sobre el contenido del usuario
Al enviar contenido a la plataforma, el usuario otorga a Veneroxena una licencia no exclusiva y gratuita para su uso, reproducción y modificación, en la medida necesaria para el funcionamiento y mejora del simulador.
Propiedad intelectual
Todos los elementos del simulador, incluidos textos, gráficos y herramientas, están protegidos por derechos de propiedad intelectual. No está permitido copiar, modificar o distribuir estos contenidos sin autorización.
Privacidad y tratamiento de datos
Veneroxena recopila y gestiona únicamente los datos necesarios para el funcionamiento técnico y la personalización del simulador. No se comparten datos con terceros sin consentimiento, salvo obligación legal. Para más detalles, consulta nuestra política de privacidad actualizada.
Ver política de privacidadAviso y limitación de responsabilidad
El simulador está pensado exclusivamente para la práctica y la exploración de operaciones en un entorno seguro, sin que ello suponga asesoramiento ni recomendación profesional. El uso de la plataforma no implica consecuencias financieras reales ni sustitución de servicios de intermediación.
Advertencia importante
Los resultados y datos mostrados en el simulador no garantizan rendimientos futuros ni deben ser interpretados como predicción de escenarios reales. Utiliza la plataforma con criterio y no bases decisiones reales únicamente en la experiencia obtenida aquí.
Limitación de responsabilidad
Veneroxena no asume responsabilidad por pérdidas, daños o consecuencias derivadas del uso del simulador o de la interpretación de sus resultados. Recuerda que se trata de una plataforma de práctica sin repercusión en tus finanzas reales.
Exoneración de responsabilidad
El usuario se compromete a eximir de responsabilidad a Veneroxena y su equipo ante cualquier reclamación, daño o coste derivado de un uso indebido, fraudulento o contrario a las normas aquí descritas.
Solución de controversias
Si surgiera una controversia entre el usuario y Veneroxena, se buscará una solución amistosa y transparente. Cuando no se alcance acuerdo, las partes pueden recurrir a organismos de arbitraje o, en última instancia, a los tribunales competentes en España.
Arbitraje y resolución alternativa
En caso de controversias relacionadas con el uso del simulador, intentaremos resolverlas de manera amistosa antes de recurrir a vías legales. Si no es posible llegar a un acuerdo, se podrá acudir a los organismos de arbitraje competentes.
El arbitraje es una vía alternativa para resolver conflictos sin acudir a la justicia ordinaria, siempre que ambas partes lo acepten expresamente.
Resolución de disputas online
Si eres consumidor residente en la UE, puedes recurrir a la plataforma de Resolución de Disputas en Línea (ODR) de la Comisión Europea para resolver reclamaciones relacionadas con la plataforma de forma extrajudicial.
Acceso a ODRLegislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación vigente en España y cumplen con los estándares europeos de protección de datos y transparencia digital. Cualquier disputa se resolverá bajo la jurisdicción de los tribunales españoles.
Suspensión y cancelación
Veneroxena se reserva el derecho a suspender o cancelar el acceso al simulador a cualquier usuario que incumpla estas condiciones, sin previo aviso si la infracción es grave.
Modificaciones y actualizaciones
Veneroxena puede modificar estos términos en cualquier momento por motivos legales, técnicos o de funcionamiento. Las actualizaciones se publicarán aquí y el uso continuado tras una modificación implica aceptación de los nuevos términos.
Divisibilidad y validez parcial
Si alguna cláusula de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, el resto de las disposiciones permanecerán plenamente vigentes, garantizando la validez global del acuerdo.
Acuerdo completo
Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Veneroxena respecto al uso del simulador. Sustituyen cualquier acuerdo o comunicación previa, oral o escrita, relacionada con la plataforma.
Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, el funcionamiento de la plataforma o tus derechos, nuestro equipo está disponible a través de los canales habituales. Responderemos a la mayor brevedad posible para ofrecer una experiencia transparente y segura.
Correo electrónico: content@veneroxena.sbs
Teléfono: +34 960 272031
Dirección postal: Plaza Villa de Castelldefels 4, 29006 Málaga Spain
Fecha de entrada en vigor: 5 de agosto de 2026
Versión: 1.0.0